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溫州ISO9001認證公司

ISO9001認證銷售人員職責

時間:2013-07-18 09:15來源: 作者:admin 點擊:
在ISO9001認證體系運行過程中,一般銷售員附有以下職責 1、做好產品要求的確認和銷售 ISO9001認證 合同評審工作,保存評審記錄,嚴格履行經評審的銷售合同; 2、做好與顧客的溝通和服務工作,建立產品銷售和客戶服務檔案。做好客戶來電、來函、來訪信息收集
在ISO9001認證體系運行過程中,一般銷售員附有以下職責
1、做好產品要求的確認和銷售ISO9001認證合同評審工作,保存評審記錄,嚴格履行經評審的銷售合同;
2、做好與顧客的溝通和服務工作,建立產品銷售和客戶服務檔案。做好客戶來電、來函、來訪信息收集、處理、反饋,提高服務質量;
3、按合同規定的技術或質量要求及時將有關信息傳遞給相關部門,確保按合同要求交貨;
4、負責成品的防護和交付的控制工作;負責顧客財產的管理工作;
5、協助在銷售過程中對影響環境和職業健康安全的活動有效運行;
6、負責客戶顧客滿意度調查工作。
為了滿足ISO9001認證的條件,公司的銷售員任職條件如下:
1、熟悉本行業的經營和管理;
2、從事銷售工作2年以上;
3、有一定的社會關系;
4、具有一定獨立處理重大問題的能力和組織協調能力;
5、學歷大專以上或具有同等學歷。





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