看全色黄大色大片免费久久,中文字幕人妻被公上司喝醉506,亲子鉴定要多少钱的费用

溫州ISO9001認證公司

ISO9001認證顧客滿意度的調查和評價

時間:2013-03-29 09:23來源: 作者:admin 點擊:
遵循ISO9001認證標準原則,顧客滿意度調查與評價 1、銷售科負責制訂產品質量、服務質量、交貨準時、配合程度、價格合理、包裝規范等顧客滿意的各項目指標。 2、銷售科向本公司所有顧客發放顧客滿意度調查表,向顧客征詢對本公司的產品質量、價格、交貨時間、
遵循ISO9001認證標準原則,顧客滿意度調查與評價
1、銷售科負責制訂產品質量、服務質量、交貨準時、配合程度、價格合理、包裝規范等顧客滿意的各項目指標。
2、銷售科向本公司所有顧客發放“顧客滿意度調查表”,向顧客征詢對本公司的產品質量、價格、交貨時間、售后服務等方面的滿意程度,收集相關的意見和建議,調查工作應確?陀^性和有效性。
3、銷售科對調查結果進行統計分析,計算ISO9001認證顧客滿意度指數,報告顧客滿意的趨勢或不滿意的主要因素,提出改進的方向。并將顧客不滿意的信息傳遞給相關部門,按ISO9001認證糾正和預防措施控制程序執行。
4、銷售科應將顧客滿意度趨勢與不滿意的主要因素與本公司的目標值或競爭對手進行分析、對比,并將分析報告提交ISO9001認證管理評審,作為業績改進的依據。





上一篇:ISO9001認證設備的使用和保養
下一篇:ISO9001認證內部審核的準備

聯系方式
    免費熱線:4008379001
    手機:13676658086
    公司地址:溫州市車站大道銀苑大廈
    客服Q Q:1594090725
    網站:www.campkarangoma.com
看全色黄大色大片免费久久,中文字幕人妻被公上司喝醉506,亲子鉴定要多少钱的费用