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ISO9000認證數據分析的方法
時間:
2013-03-15 09:07
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admin
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數據分析是ISO9000認證體系中一個十分必要的工具,它能有效地反應質量管理體系在組織內部的實施情況,一般數據分析的方法如下: 1、ISO9000認證管理評審、內部審核和供方評價等可采用系統圖、矩陣表、抽樣分析等方法。 2、顧客滿意度可采用加權平均法、數據
數據分析是ISO9000認證體系中一個十分必要的工具,它能有效地反應質量管理體系在組織內部的實施情況,一般數據分析的方法如下:
1、ISO9000認證管理評審、內部審核和供方評價等可采用系統圖、矩陣表、抽樣分析等方法。
2、顧客滿意度可采用加權平均法、數據表等方法。
3、過程參數的統計可采用正交試驗,回歸分析等方法。
4、產品的測量和監控可采用排列圖、直方圖、散布圖、抽樣等方法。
5、ISO9000認證過程的測量和監控可采用控制圖法等方法。
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